Raspunsul Spitalului Judetean Suceava dupa ce o familie a acuzat ca a asteptat 2 ore in UPU
“Pacientei i s-au facut triajul si foaia la ora 21:55 si a fost incadrata la cod verde intrucat prezenta o plaga la nivelul genunchiului drept fara hemoragie care sa ii puna viata in pericol imediat. Aceasta a fost preluata la ora 22:49 , pentru ca erau alti pacienti mai gravi care trebuiau consultati. Dupa aproximativ 20 de minute de la evaluarea de catre medicul din UPU pacienta a fost evaluata de catre chirurgul pediatru care a realizat toaleta si sutura plagii si a dat recomandari de tratament la domiciliu, pacienta neavand nevoie de spitalizare. Trebuie precizat faptul ca, la aproximativ 10 minute de la efectuarea triajului pacientei in cauza, un barbat a intrat in camera de consultatie de la pediatrie adresand injurii si amenintari personalului medical solicitand ca pacienta cu plaga la nivelul genunchiului sa fie consultata imediat. Din aceasta cauza personalul medical a fost nevoit sa anunte paza spitalului si ulterior politia acest demers prelungind timpii de asteptare pentru pacientii care trebuiau consultati”, a precizat Spitalul Judetean Suceava.
Unitatea medicala a precizat ca incearca sa raspunda tuturor solicitarilor venite din partea pacientilor.
“Dupa cum am mai informat opinia publica, numarul de prezentari la UPU Suceava este foarte mare ( vin pacienti din tot judetul, ba chiar si din judetele vecine ) si incercam sa facem fata tuturor solicitarilor intr-un timp cat mai scurt dar din cauza deficitului de medici uneori timpii de asteptare se pot prelungi. Ne intereseaza sa pastram o calitate optima a actului medical pentru a evita erori de diagnostic care ar putea sa apara in aceste conditii. Conducerea Spitalului Judetean va lua toate masurile legale pentru a-si proteja angajatii de persoane care incearca influentarea actului medical in orice fel si care aduc jigniri la adresa corpului medical. Orice plangere este tratata cu maxima rigurozitate dar la fel vor fi tratate si denigrarile, injuriile sau actele de agresiune asupra cadrelor medicale ca cea din seara precedenta”, a mai adaugat Spitalul Judetean Suceava.