O noua bataie de joc Delgaz Grid la adresa consumatorilor din Lunca Cetatuii
In ultimele 72 ore, o parte dintre consumatorii cartierului Astoria din Lunca Cetatuii nu au avut energie electrica, mai bine de 31 de ore. Problemele au inceput duminica seara, in jurul orei 21.30 cand a cedat o faza iar abonatii de pe strada Cetinei, Panselutei, Micsunelelor, Mesteacanului, Tobei, Muncii, Trifoiului si altele au ramas in intuneric.
Ironia sortii, iluminatul stradal a functionat normal iar consumatorii de pe cealalta faza, vecini cu cei afectati au avut curent electric desi AVR-urile au indicat valori de 172 V in loc de 220 V. Prima avarie, cea de duminica seara a fost remediata abia 12 ore mai tarziu, desi consumatorii care au sesizat situatia au primit asigurari ca o echipa lucreaza si in scurt timp, casele vor fi realimentate cu energie electrica.
Luni seara, situatia s-a repetat si tot in jurul orei 21.30, consumatorii deja afectati au ramas din nou in bezna. De aceasta data, problema s-a rezolvat dupa miezul noptii.
Aseara, pentru a treia zi la rand, de la ora 18.00, aceeasi abonati au avut parte de o noua avarie. In ciuda apelurilor repetate pe linia de deranjamente E.ON – Delgaz Grid, problemele au fost remediate abia in aceasta dimineata la ora 9.00.
Oamenii au transmis zeci de sesizari iar operatorii companiei germane au repetat aceeasi placa invatata obsesiv ca “o echipa se ocupa de problema”. Unii consumatori s-au plans ca li s-a ars centralele, din cauza fluctuatiilor de tensiune.
“Nu stiu la voi cum e dar in Astoria, transformatorul electric de pe stalp (Str. Principala) nu mai face fata de mult timp varfurilor de consum. Ajungem in situatiile in care becurile din casa (economice) abia lumineaza, se strica electronice si electrocasnice prin casa si nu in ultimul rand acele minunate pene” de curent cand e lumea mai draga. AVR-urile arata tensiuni de intrare intre 182-189 V ceea ce duc la toate problemele de mai sus”, a precizat Ionut C, un consumator afectat.
Oamenii sunt frustati, la limita rabdarii si complet depasiti de situatie, mai ales ca nimeni nu ii baga in seama. Unii sunt decisi sa depuna reclaratii la ANPC si ANRE insa nu sunt mari sanse ca Delgaz Grid sa poata fi sanctionata intrucat poate invoca printre altele conditiile meteo.
“Cand este iarna si ger, crapa reteaua, cand este vara ca este prea cald. Nu putem sa avem curent electric doar primavara si toamna. Chiar nu se sesizeaza nimeni fata de bataia de joc Delgaz Grid? Se pare ca, nici o institutie a statului nu-i poate controla”, a spus suparat Razvan H.
“Poveștile E.ON difera în functie de cum bate vântul. Acum, dimineața, la primul apel de la ora 6.00 era echipa dar nu a avut timp sa ajunga pe teren. La 6:15 povestea era ca la ei situația apare ca și rezolvata…Am sunat acum din nou la Delgaz si-mi spun ca este din cauza caldurii. Zic, bun, caldura va mai fi pana in septemebrie, stam fără curent pana atunci”, a precizat Teo R.
De ieri au inceput sa curga reclamatiile si pe pagina Comisiei Europene in sectiunea dedicata litigiilor cu furnizorul de energie.
