Birou la Aeroportul Iasi pentru zborurile anulate
Pasagerii care trec prin Aeroportul Internațional Iași au, de acum, la dispoziție un birou dedicat sprijinirii celor afectați de întârzieri, anulări de zbor sau refuzul la îmbarcare.
Punctul de informare a fost deschis în zona publică a noului terminal – Plecări – și este primul din regiune care oferă sprijin specializat pentru obținerea compensațiilor legale prevăzute de regulamentul european. Conform legislației, pot beneficia de despăgubiri pasagerii ale căror zboruri au avut întârzieri mai mari de trei ore la destinație, au fost anulate cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau au fost refuzați la îmbarcare din cauza suprarezervării. Condiția este ca zborul să fi avut loc dintr-un aeroport din Uniunea Europeană sau să fi fost operat de o companie aeriană înregistrată în UE.
Verificarea eligibilității se face pe loc, fără programare, iar serviciile sunt gratuite până la obținerea despăgubirii.
Deschiderea acestui birou vine în contextul creșterii traficului aerian în Iași, devenit în ultimii ani un nod regional important, cu zeci de curse zilnice către destinații din țară și din străinătate.